Politique de données personnelles

Quelles données personnelles recueillons-nous et à quelles fins ?

Campagne par e-mail :

Nous recueillons votre adresse email et votre consentement uniquement pour nous assurer que nos communications dans le cadre de notre campagne par e-mail restent pertinentes pour vous, et vous apportent des informations utiles dans votre parcours de soin pour lutter contre la rosacée.

Votre adresse email est conservée de manière de manière sécurisée sur une plate-forme tierce de messagerie électronique basée sur le cloud. Nous veillerons à ce que vous receviez uniquement les informations correspondant à votre consentement.

Si vous souhaitez vous désabonner, c’est-à-dire supprimer votre nom de la liste de diffusion, veuillez cliquer sur le lien à cet effet dans un e-mail que nous vous avons envoyé. Nous supprimerons définitivement toutes les données personnelles que vous avez fournies au moment de votre inscription. Nous ne serons pas en mesure de restaurer ces données, toutefois, si vous souhaitez vous inscrire à nouveau, vous pouvez le faire en accédant au site Internet et en suivant le même processus d’inscription que la première fois.

La suppression comporte des étapes automatiques et manuelles exécutées par notre fournisseur de messagerie électronique. Toutes les notifications sont envoyées automatiquement à notre équipe d’administrateurs qui traiteront votre demande en personne. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours et vous serez informé(e) des suites de votre demande.

Téléchargement du guide avant consultation :

Le site a été créé dans le but de vous fournir un guide pour vous préparer en amont de votre consultation. Ce guide est censé vous permettre d’identifier et de noter les symptômes et les facteurs déclencheurs de votre maladie, afin que vous soyez capable de résumer brièvement les principaux aspects qui doivent faire l’objet d’un traitement. Toutefois, les informations recueillies sont totalement anonymisées au moment de la création du guide. Le PDF est créé en fonction du navigateur et de la session. Au moment du téléchargement, les données anonymisées sont recueillies et enregistrées de manière sécurisée, puis utilisées à des fins d’information uniquement, pour approfondir nos connaissances sur la rosacée et continuer d’élaborer du contenu et des supports d’aide. En aucun cas, nous ne collectons le guide qui vous est destiné à titre personnel.

Données personnelles des enfants

Le présent site Internet s’adresse uniquement aux personnes de 16 ans et plus. Nous ne recueillons pas intentionnellement de données personnelles sur les personnes de moins de 16 ans par l’intermédiaire du présent site Internet. Nous tenons pour acquis que toute personne qui fournit ses données personnelles par l’intermédiaire du présent site Internet est âgée de 16 ans ou plus. Si nous apprenons avoir recueilli des données personnelles d’un enfant (personne de moins de 16 ans), nous prendrons les mesures nécessaires à la suppression rapide desdites données.

À qui pouvons-nous communiquer vos données personnelles ?

Nous travaillons avec des prestataires de service tiers qui nous aident à recueillir et à traiter des informations et/ou fournissent d’autres services, tels que des services d’assistance technique ou d’hébergement de données. Lesdits prestataires de services sont autorisés à accéder à vos données personnelles anonymisées si elles le sont dans le cadre de la prestation de leurs services.

Havas Life Medicom est la société chargée de la plus grande partie du traitement des données de la présente campagne
Havas Kings Cross est la société chargée de conserver toutes les données anonymisées liées au téléchargement du guide avant consultation
Mailchimp est le fournisseur de la plate-forme de messagerie externe

Toutes les informations recueillies et traitées par ces parties le seront pour le compte de Galderma.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Nous prévoyons de conserver vos données pendant toute la durée de la campagne, soit environ 6 mois au total. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Vos données seront supprimées sur votre demande.

Quels droits pouvez-vous exercer sur vos données personnelles ?

Vous avez le droit d’accéder à tout moment aux données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez exiger que vos données soient supprimées, rectifiées ou que leur traitement soit restreint. Vous avez également le droit de refuser que nous traitions vos données personnelles.

Si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Galderma International S.A.S
Direction Juridique
20 avenue André Prothin
Tour Europlaza - La Défense 4
92927 Paris La Défense Cedex

Donneespersonnelles.France@Galderma.com

Pour une information complète sur vos droits, veuillez consulter notre Politique de protection des données en cliquant ICI

Mises à jour de la présente politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles d’effectuer de temps à autre des mises à jour de la présente politique de confidentialité. Le cas échéant, nous publierons la version mise à jour sur la présente page. En cas de modification importante apportée à notre politique de confidentialité, nous afficherons un avis de mise à jour bien en évidence sur le présent site Internet de façon à porter cette modification à la connaissance des utilisateurs. La version mise à jour de la politique de confidentialité ne s’appliquera qu’aux données personnelles recueillies après son entrée en vigueur (voir ci-dessous).

Comment nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données personnelles, veuillez nous contacter :

Galderma International S.A.S
Direction Juridique
20 avenue André Prothin
Tour Europlaza - La Défense 4
92927 Paris La Défense Cedex

Donneespersonnelles.France@Galderma.com
La société chargée du traitement des données pour le compte de Galderma International dans le cadre de cette campagne (le sous-traitant) est:

Havas Life Medicom, membre du groupe Havas
Ferry Works,
Summer Road,
Thames Ditton,
Surrey KT7 0QJ, Grande-Bretagne
Numéro de téléphone : +44 (0) 20 8481 8100

Pour une information complète sur vos droits, veuillez consulter notre Politique de protection des données en cliquant ICI